인공지능 시대, 공감 능력은 여전히 핵심? 1999년 IDEO의 쇼핑카트 혁신 프로젝트는 AI 시대에도 변치 않는 인간 중심 디자인과 현장 관찰의 중요성을 보여주는 대표적인 사례입니다. 단 5일 만에 이뤄낸 놀라운 혁신의 비결을 지금 바로 확인해 보세요. 인공지능이 모든 것을 대신할 것 같은 요즘, 여전히 현장에서 직접 발로 뛰며 얻어내는 '공감 능력'과 '날것의 아이디어'가 왜 중요한지 IDEO의 사례를 통해 다시 한번 되짚어보고 싶어졌습니다. 오늘 이 글에서는 IDEO가 쇼핑카트를 혁신하는 과정을 통해 그들의 특별한 '디자인 씽킹' 프로세스와 숨겨진 비결을 자세히 알아보려고 해요. 😊 인공지능 시대에도 유효한 혁신 도전: IDEO는 누구인가? 🤔이 모든 이야기는 1999년 미국 ABC 방송의 '나..